0800 5900 339
Solicitar Orçamento
O Centro de Operações de Rede (NOC) da Attend opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, monitorando, gerenciando e suportando toda a infraestrutura de conectividade dos clientes em tempo real.
Projetado para ambientes de missão crítica, nosso NOC garante disponibilidade, desempenho e rápida resposta a incidentes, independentemente da localização da operação.
Essa estrutura garante diagnósticos precisos, identificação rápida da causa raiz e redução do tempo de resolução dos incidentes.
Primeiro ponto de contato para registro, triagem e acompanhamento dos chamados.
Diagnóstico e tratamento de incidentes em redes corporativas e enlaces de conectividade.
Suporte avançado em ambientes LEO, Banda Ku, Banda C e redes híbridas.
Resolução de casos complexos envolvendo arquitetura, desempenho e segurança.
Escalonamento final para engenharia de alto nível e articulação com fabricantes e operadoras.
A Attend complementa sua capacidade de suporte remoto com equipes técnicas distribuídas em todo o território nacional.
Conheça o Field Services →Nossa equipe possui ampla experiência em tecnologias de conectividade via satélite, incluindo:
Além das soluções satelitais, o NOC da Attend também gerencia:
Desenhamos e operamos arquiteturas resilientes como:
Nossa equipe especializada em segurança implementa e opera tecnologias que garantem a proteção das comunicações corporativas, incluindo:
Combinando monitoramento 24x7, engenharia especializada, segurança integrada e cobertura nacional de Field Services, a Attend entrega suporte completo para operações que dependem de conectividade contínua, segura e disponível em qualquer lugar do Brasil.