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Treinamento para Técnicos de Campo – Attend Service

Introdução

Este manual tem como objetivo orientar técnicos de campo na instalação, configuração e manutenção do sistema VSAT utilizando o modem Gilat SkyEdge II Gemini. O conteúdo foi elaborado de forma intuitiva, facilitando o aprendizado de iniciantes e garantindo boas práticas no processo de instalação.

Suporte Técnico VSAT

A manutenção VSAT é fundamental para garantir o funcionamento contínuo dos sistemas de comunicação via satélite. Ela envolve inspeções preventivas e corretivas nos equipamentos, verificação do alinhamento da antena, checagem de cabos, conectores e níveis de sinal. Esse processo permite identificar falhas antes que causem interrupções, além de assegurar que o link opere dentro dos parâmetros ideais de qualidade. Uma manutenção bem executada reduz o tempo de inatividade e aumenta a confiabilidade da conexão para o cliente final.

Manutenção Site Lotérica

Manutenção Site Lotérica

Equipamentos Necessários

Antena parabólica VSAT (refletor, suporte e base) LNB (Low Noise Block) BUC (Block Up Converter) Modem Gilat SkyEdge II Gemini Roteador e Cabos coaxiais (Tx e Rx) Chave de 13mm, bússola, inclinômetro e multímetro Equipamento de aterramento

Montagem da Antena

Monte a base da antena VSAT de forma firme e nivelada. Fixe o mastro e verifique o vertical. Instale o refletor e o braço de sustentação. Acople o feedhorn e conecte o LNB e o BUC nas suas respectivas posições. Certifique-se de que os cabos Tx e Rx estão conectados corretamente. Realize o aterramento conforme norma técnica.

Alinhamento e Apontamento

Utilize as coordenadas fornecidas pelo NOC (Centro de Operações) para o satélite correto. Ajuste a elevação e o azimute conforme o apontamento indicado. Meça o nível de sinal através do modem Gilat. Faça pequenos ajustes até alcançar o melhor valor de Eb/N0 e lock de portadora.

Conexão do Modem Gilat SkyEdge II Gemini

Conecte o cabo Tx (transmissão) do BUC na porta Tx do modem. Conecte o cabo Rx (recepção) do LNB na porta Rx do modem. Conecte o modem à rede elétrica e ao roteador via cabo Ethernet. Ligue o equipamento e aguarde o processo de boot. Verifique se o modem adquire IP e sincroniza com o hub.

Configuração do Roteador

Acesse o roteador pelo endereço IP padrão (geralmente 192.168.0.1 ou 192.168.1.1). Configure o modo DHCP ou IP estático conforme solicitado. Defina SSID e senha da rede Wi-Fi. Teste a conectividade local e o acesso à internet.

Testes e Validação

Realize um teste de ping para verificar a comunicação com o hub. Execute um teste de velocidade (speed test) para validar o desempenho. Confirme a estabilidade do link e ausência de perdas de pacotes. Documente os resultados e registre fotos da instalação concluída.

Boas Práticas e Segurança

Sempre realize o aterramento do sistema. Evite curvas acentuadas nos cabos coaxiais. Utilize ferramentas adequadas e EPI (Equipamento de Proteção Individual). Não altere configurações avançadas do modem sem autorização do NOC. Mantenha o ambiente limpo e os cabos organizados.

Conclusão

Após seguir todas as etapas deste manual, o técnico terá concluído a instalação e configuração completa de um sistema VSAT com modem Gilat SkyEdge II Gemini, pronto para operação. Para suporte adicional, entre em contato com o NOC Attend Service.

Equipamentos e Referências Visuais

Skyedge II

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Skyedge II Gemini

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LNB

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BUK

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Cabos

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